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| 業務名稱 | 支持區域 | 支持工號（人員） | 所屬中心（部門） | 第一受理人 | 第二受理人 | 支持范圍 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 分站支持 | 東北三省 | ＱＱ：584843817 | 客服中心 分站支持部 |
宋曉娟 | Ｑ：616090719 |
1、 分站與總部總對接窗口 2、 貨物配備及發送 3、 CRM系統培訓 4、 子公司注冊指導 5、 分站問題收集及反饋 6、 分站月度返款核對 |
| 華北區 | Ｑ：9092928 | 楊嫚 | ||||
| 山東省 | Ｑ：462754296 | 王明明 | ||||
| 西南區、華中區 | Ｑ：2279942746 | 鄭貴華 | ||||
| 村鎮級工作站 | Ｑ：1731282833 | 李艷秋 |
| 業務名稱 | 支持區域 | 支持工號（人員） | 所屬中心（部門） | 第一受理人 | 第二受理人 | 支持范圍 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 網站支持 | 全國 | 01分站技術支持專用 qq :1330759271 分機 8886 8小時在線 |
網絡中心（網絡部） | 任俊嬌 郭晶 |
李貴菊 | 1.分站上線 2.網站前臺界面的調整增減超過半小時的工作量，在分站支持的審核同意下 3.分站的系統演示與培訓 4.CMS網站內容發布系統的疑問解答 5.網站的醫院黃頁和專家工作室的優化 6.分站網站內容更新與敏感詞及內容安全培訓 7.分站的改版需求在分站支持部同意的情況下附文檔 8.其它與www.317cpan.com前臺展示有關系的問題及建議 |
| 業務名稱 | 支持區域 | 支持工號（人員） | 所屬中心（部門） | 第一受理人 | 第二受理人 | 支持范圍 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CRM系統支持 | 全國 | CRM系統 qq:1330759271 |
網絡中心（軟件部） | 蘇晴燦 | 劉孫軍 | 1. 醫院CRM開戶 2. 分站遠程會診系統培訓技術支持 3. 公司意向客戶演示培訓的協助登錄 4. 銷售CRM系統疑問解答 5. 其它與crm.system.www.317cpan.com有關的CRM問題及建議 6. 系統開發需求 7. 系統軟件的BUG報告反饋 |
| 業務名稱 | 支持區域 | 支持工號（人員） | 所屬中心（部門） | 第一受理人 | 第二受理人 | 支持范圍 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 技術支持(綜合) | qq:2218687208 qq:1982904500 | 網絡中心（支持部） | 孫洪標 | 劉桂芳 | 1、 遠程心電系統：軟、硬件售前支持、安裝、使用、客戶培訓、技術方案咨詢 2、 計生系統：系統售前支持、實施、培訓、系統問題處理、技術方案咨詢 3、 預約掛號機：分站及客戶培訓、系統實施、技術咨詢處理（建議掛號系統方面的問題直接聯系劉孫軍經理） 4、 遠程會診項目支持：系統實施、客戶培訓、軟硬件技術方案咨詢 5、 其他農合、醫保、醫院信息化、健康檔案、區域醫療等方面的技術方案咨詢 |
![京衛網審[2010]第0050號](http://www.317cpan.com/cert/wwsz20110722.gif){kind=link}