掛號肯定可以掛上嗎?
號源緊張的醫(yī)生號不能100%保證,但是我們會盡力,為每一位會員掛上滿意的號。
網(wǎng)站上說有號你們怎么說沒號了呢?
網(wǎng)頁顯示內(nèi)容有時更新不及時,因此和實際情況肯定會有出入,具體號源情況由客服通知。
通過什么方式可以預約掛號?
我們提供全國各大醫(yī)院預約掛號服務,預約方式有:網(wǎng)上預約掛號、電話人工預約掛號、電話自助語音掛號和手機預約掛號。
不是導醫(yī)網(wǎng)會員可以預約掛號嗎?
您只要注冊即可成為我們會員,便可享受預約掛號服務。
預約住院可以保證立馬住進去嗎?
您好,預約住院并不是說可以保證立馬住進去,我們的服務是7個工作日內(nèi)給您安排好。
不全免費,有些是收費的啊?
導醫(yī)網(wǎng)定點醫(yī)院是免費預約,有些號源是只限健康管理持卡會員才可以預約。
一次最多可以預約幾個號?
對同一醫(yī)生,同一天只能掛一個號,對應身份證實名制,如用戶使用虛假身份證掛號,預約將被系統(tǒng)拒絕,或者預約成功但是無法
電話預約話費標準是否普通一樣?
電話預約的話費跟普通市話完全一樣,預約電話:010-59625999 400-879-1964,由我們的服務人員人工來完成預約。
按出診時間一定預約到專家號嗎?
可以的,但如果醫(yī)生出診時間有調(diào)整,或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新,可能會出現(xiàn)預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。
預約取到號的專家會按時出診嗎?
醫(yī)生一般會按時出診,但不排除醫(yī)生臨時變更。這時可以更換其它醫(yī)生,或取消此次約號,具體視醫(yī)院實際情況而定,或咨詢我們客服。
突然有事,無法到院就診怎么辦?
沒有關(guān)系,您可以直接撥打?qū)пt(yī)網(wǎng)客服電話聯(lián)系相關(guān)人員,提前取消預約即可,不會扣除您的費用。
定點醫(yī)院的收費是國家規(guī)定的正常收費嗎
定點醫(yī)院都是獲得國家衛(wèi)生局審批的正規(guī)醫(yī)院,收費都是國家規(guī)定正常收費,所以請不要存在顧慮。
預約后我該怎么取號呢?
您好,您可以到醫(yī)院的指定窗口,憑有效證件取號。
你們和醫(yī)院是什么關(guān)系?
全國各地部分醫(yī)院為我們的定點醫(yī)院,我們的會員可以享受這些醫(yī)院的優(yōu)惠政策。
三甲的專家為什么去私營醫(yī)院?
如今各地區(qū)就診需求較大,為了方便患者就診,除了三甲醫(yī)院,很多醫(yī)生都會前往其他醫(yī)院坐診。
去大醫(yī)院看不好的病,定點醫(yī)院能看好?
看病醫(yī)生才是關(guān)鍵,找對醫(yī)生的話,對患者的疾病才會有最好的幫助。
已經(jīng)預約的專家停診怎么辦
如果醫(yī)生臨時停診,要看醫(yī)院有無安排同等級別的醫(yī)生出診,如果沒有,可以給您預約最近的看此類疾病的醫(yī)生坐診時間。
預約了檢查/住院,到醫(yī)院還需要交費嗎?
預約掛號您繳納的是會員服務費,到院后仍需自行按要求支付醫(yī)院檢查、住院、藥品等相關(guān)消費費用。
-- 咨詢服務 --
患者去就醫(yī)前可能不知道哪個醫(yī)院及專科、醫(yī)生最適合于看他的病,我們可以通過自身的優(yōu)勢結(jié)合患者的實際情況給出就診指導。
-- 院內(nèi)全程陪同服務 --
在患者就診期間將提供專人全程導診服務,協(xié)助辦理掛號、化驗、劃價、取藥、交費等事宜,為患者協(xié)調(diào)解決各種就醫(yī)難題。
-- 全程接送服務 --
我們可通過電話指導告訴您怎么到達就診醫(yī)院,也可派遣專人為您提供專程的接送服務,解決您因不熟悉路況而引起的各種麻煩。
-- 預訂酒店、賓館服務 --
根據(jù)您的要求,我們?yōu)槟扑]臨近醫(yī)院的各種不同檔次的酒店、賓館或招待所,以上服務我們 不收取任何費用。
-- 預定返程機票、車票服務 --
根據(jù)您的時間,我們可以為您代辦預定返程車票、機票,送票上門(節(jié)假日高峰期間不保證票務及預訂時間)。
-- 其他代辦事宜 --
除以上服務外,我們還可以為患者及家屬提供就醫(yī)期間的各種幫助服務,使您在京就醫(yī)之旅充實而舒適。如本地導游,物品代購等。