2012年7月11日齊齊哈爾協育友好醫院和齊齊哈爾好一生健康咨詢有限公司醫院護工委托管理成功簽約 。

簽約期限為兩年，期間協育友好醫院將院內護工業務委托好一生健康咨詢有限公司進行管理，即從2012年8月1日—2014年7月30日止；護工服務費由好一生公司收取，同時好一生按收入比例向協育友好醫院支付管理費和培訓費，院方向好一生提供管理和培訓場地。好一生公司與協育醫院聯合進行業務宣傳。

好一生公司簡介

    好一生健康咨詢有限公司，是齊市首家專業化提供健康管理和便民咨詢的服務機構，是導醫網齊齊哈爾地區運營商。

 公司依托中國人口福利基金會、中國健康促進基金會和導醫網，在中央和省級相關部門領導的關懷下，利用導醫網的各種優勢資源，與市計生委、衛生局、老齡委等政府職能部門和幾十家醫療機構建立了良好的合作關系，共同開展健康管理和社會服務項目，取得了良好的社會反響。

    公司幫助我市計生委受援開展了“育齡婦女數字化健康管理項目”，在克東縣試點取得了圓滿成功，現在已在全市開始推廣，將使我市百萬育齡婦女受益。

    公司還與市計生委建立了齊市首條婦幼保健免費咨詢熱線，為孕產婦提供從產前咨詢到產后護理的相關知識。

公司在導醫網的幫助下，正在籌建以我市第一醫院為核心的市、縣、鄉、村四級遠程會診系統，幫助廣大農村患者解決看病難，看病貴的問題。

還將為患者提供從診前咨詢、選擇科室，選擇專家，到預約掛號、看病陪、接診送診的全程管理服務，如有需要，還可幫助患者選擇住院房間，安排專家手術或治療等。

現在公司開展的便民服務項目有：提供醫院或家庭護理、接診送診、看病陪同、健康咨詢、醫院保潔、家政服務、廣告發布等。

協育友好醫院簡介

齊齊哈爾協育友好醫院是一所科系齊全、設備先進、技術力量雄厚，集醫療、保健、科研、教學、基層指導為一體的綜合醫院，是黑龍江省首家三級甲等婦幼保健院。　
    醫院一切以患者滿意為中心、以質量為核心、以誠信求生存、以

創新求發展的服務理念，經過五十多年的不斷發展壯大，醫院設備先進齊全，技術力量雄厚，尚能開展很多三級醫院的診療項目，在社會上享有很高的聲譽。  　

醫院有床位300多張，醫療、保健科室56個，醫技科室8個。其中：兒童急救中心，新生兒科，小兒血液腎病科，兒童腦癱康復中心，婦科，產科，婦女保健科，兒童保健科均處于我市領先水平。齊齊哈爾市兒科疾病研究所，婦產科疾病研究所，兒科急救中心，婚姻保健中心，更年期綜合癥防治中心，新生兒疾病篩查中心均設在我院

現有大型醫療設備110余臺，其中有美國皮克公司新全身螺旋CT機、美國惠普數字化彩色超聲系統、美國太空實驗室胎兒中央監護系統、動態心電監護系統、五分類血球液分析儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統、芬蘭產鉬鈀乳腺X光機、嬰兒呼吸機、高壓氧艙等。
    近幾年來，婦產科開展的導樂分娩、無痛人流、無痛分娩、使眾多孕、產婦在這里遠離了痛苦，深受好評。年接產1000余例。小兒外科經多年的經驗積累，技術水平不斷成熟。其中新生兒先天性巨大腎積水一腎盂輸尿管部分切除再吻合術，新生兒胎中胎的手術治療均填補市內空白。先天性膽總管囊腫切除成形術為我省西部地區首例。先天性巨結腸經肛門行巨結腸切成形術為國際最新術式。乳腺外科除可根據病情實施根治術、仿根治術，還可在條件允許下行保留乳腺的乳癌根治術。骨科開展的介入治療腰間盤突出癥、股骨頭無菌性壞死等大型手術均收到了良好的治療效果。

醫院注重醫療質量和服務質量，嚴格遵守醫德規范，嚴格執行收費標準、得到了社會各界和廣大患者的認可和好評。2002年全市醫療質量排名活動中，在全市七家三級甲等醫院的16個單項考核中，獲得6個單項第一。先后獲得省三八紅旗集體，省婦幼衛生先進集體，省臨床檢驗質評全優單位。

醫院不斷適應醫療改革的深化和發展，在基礎設施建設方面的投入連年增加，診療環境不斷改善，使醫院環境煥然一新。 

協育友好醫院將以飽滿的熱情、精湛的技術、優質的服務、合理的收費，竭誠為廣大患者服務。 

項目背景

隨著人們健康意識的日漸提高，公眾對醫療服務質量的要求也隨之提高，但在我國目前醫療體制下的，護士隊伍的數量遠遠不能滿足社會需要，加之獨生子女的普遍化、社會的老齡化以及護理人性化的推廣，專業的、正規的護工公司是護理市場發展的需要，也是為目前醫療系統服務的必要補充。

從全國目前護工市場來看，尤其是國家開展優質護理服務示范工程以來，南方一、二級城市專業護工公司同各大醫院合作越發緊密，而且向專業化、規模化方向發展，零散的黑雇工已逐漸推出護工市場。以北京惠佳峰勞務公司為例，護工人數1500余人，為北京20余家醫院提供醫院陪護、母嬰護理、勞務派遣、運送等服務，在為醫患雙方解決一些實際問題、產生一定社會效益的同時，還可以實現合作雙方的利益共贏。

齊齊哈爾作為黑龍江省第二大城市，能夠提供專業護理服務的護工公司也只有好一生公司一家，其余的就是一些從事護理服務的社會閑散人員，無論從護理的專業性、還是管理的制度化上都無從談起，更不可能為醫院服務延伸至更深層領域。

2012伊始，好一生公司與北京知名護工公司合作，引進其先進的管理經驗和服務理念，成立了齊市首家專業的護工公司。所用護工全部由公司直接招聘，經專業培訓、嚴格考核后為患者提供專業的生活護理服務。好一生公司在填補我市護工行業市場空白、為醫院提升服務檔次的同時，也解決和安置了一大批下崗職工，社會效益顯著。

合作意義

專業的護工公司提供專業的服務對醫院、對家庭、對社會都是有益的。好一生公司在完善服務的同時，也在協調著醫院、患者、護工之間的關系，好一生公司跟醫院合作的目的就是要規范醫院的護工市場、為醫院輸送更多的護工資源、為患者提供更加滿意的護工服務、讓醫患護三方關系更加和諧。

如果好一生公司與協育友好醫院合作，雙方均會獲益匪淺：協育友好醫院可以完善醫院的服務體系，規范醫院管理秩序，增強醫院市場競爭力，擴大醫院社會影響面，規避醫院勞務糾紛風險；好一生可以提升公司的企業知名度，穩定公司經濟收入，便于公司業務管理。好一生公司將協助協育友好醫院為廣大患者朋友，特別是為產婦和新生兒提供規范專業的、全方位的、貼心的生活護理服務。

結束語

好一生公司和協育友好醫院秉著團結協作，互惠共贏的原則達成共識：雙方應坦誠相待，互相支持，誠實守信、穩固發展！好一生公司要保證服務的專業化、規范化，保證服務質量，杜絕事故，避免糾紛。協育友好醫院要保證合作的合法性、唯一性，支持業務開展，協助管理，做好監督。