預約流程電話或網上預約------患者提供主訴------醫生分析病情―――制定就診方案――――確定服務時間和醫生 服務流程預約醫生――排隊、掛號――解說病情――陪同檢查――候取結果――復診――取藥――總結治療方案――請患者填寫《客戶滿意度調查表》――滿意后收取服務費 后續服務為患者建立電子病歷、提供康復指導、健康咨詢等免費增值服務 找對口的醫院,適合病情的醫生找最對口的醫生:根據病人實際情況.