1.建立電子健康檔案：持卡會員登錄導醫網WWW.www.317cpan.com會員管理中心建立自己的電子健康檔案。會員憑卡號和密碼可聯系記錄和查詢健康檔案。
2.福利券的使用：持A、B卡的會員根據自己的需要選擇免費券，在期限內每次消費限每人每次使用一張。
3.中國健康促進基金會援助報銷：持A卡會員到公示醫院報銷后，憑公示報銷的內容和該醫療機構出示的發票到導醫網指定的辦理處辦理相關報銷手續。保險費經核實后扣除國家規定的稅費和銀行手續費后，通過農業銀行存入持卡會員賬號，并短信通知和確認。
4.培訓：持卡會員參加會計培訓登錄《WWW.chinaacc.com》注冊培訓；促進法律培訓登錄《www.chinaladu.com》注冊培訓；參加醫學培訓登錄《www.med66.com 》注冊培訓；參加建筑培訓登錄《www.jianshe99.com》注冊培訓；參加計算機培訓登錄《itatedu.com》注冊培訓；參加人事培訓登錄《www.chinatat.com》注冊培訓；參加自考培訓登錄《www.zikao365.com》注冊培訓；參加成考培訓登錄《www.chengkao365.com》注冊培訓；參加考研培訓登錄《www.cnedu.cn》注冊培訓；參加外語培訓登錄《www.for68.com》注冊培訓；以上培訓機構提供8折優惠（特殊班次除外）。注冊時加上前綴baisui+名字（例如：王軍，baisui王軍）便于享受優惠政策；俄語、日語、韓語、法語、西班牙語等小語種培訓合作機構和優惠政策見《www.www.317cpan.com》。
5.預約掛號：通過撥打118114預約本地醫院，登錄www.www.317cpan.com進行網上預約。撥打熱線電話0431-88761787或4006-999120進行去昂定點醫院預約。不是持卡會員部接受服務。
健康咨詢、康復咨詢電話：118114
6.保險理賠：持A、B卡會員發生保險事故需要理賠時，到中國平安保險公司各網點按照保險公司規定出具相關文件進行理賠即可。
保險理賠咨詢電話：4006-668881。
保險理賠時，會員應攜帶以下資料：
| 申請項目 |
應備文件 |
文件代碼說明 |
| 乳腺癌或宮頸癌 保險理賠 |
1、2、4、5、8 |
1.理賠申請書 |
| 交通意外身故保險理賠 |
1、4、6、7、8 |
2.出險人身份證或戶口簿 |
| 3.交通部門出具的事故證明文件 |
| 4.醫院診斷證明書和病歷 |
| 5.重大疾病病理或血液體檢報告等 能證明已到達條款約定的乳腺癌 或宮頸癌標準的相關資料（以初 次檢查結果日期為準） |
| 援助券 |
2、4 |
6.出險人死亡證明、戶口注銷證明 火化證明 |
| 7.法定繼承人與出險人關系證明、 法定繼承人是否證明或法定繼承人 身故證明 |
| 8.銀行個人結算賬戶存折 |
|
